UPPERDECK ACADEMY

La Piattaforma certificata per i vostri corsi in modalità E-Learning

LA PIATTAFORMA FAD PER L’E-LEARNING

  • CARATTERISTICHE

    UpperDeck.Academy permette di erogare corsi online in modalità asincrona (video-on-demand) oppure sincrona (in diretta con la formula Webinar) – oppure entrambe.

    I corsi sono modulari e vi si accede da un qualunque dispositivo collegato ad internet (PC, tablet, smartphone) e con qualsiasi sistema operativo e browser.

  • SICUREZZA

    L’accesso a UpperDeck.Academy è garantito da un sistema di autenticazione unica per ogni singolo utente e dal protocollo https (SSL).

    Tutto il software risiede su AWS ed è certificato ISO27001 e SAS70 Tipo 2.

    Tutte le comunicazioni tra UpperDeck.Academy e gli utenti della piattaforma sono garantite da SendGrid tramite autenticazione del dominio

  • CONTROLLO

    È possibile verificare in ogni momento lo stato di avanzamento di un corso sia dal punto di vista del partecipante, sia dal punto di vista dell’amministratore/gestore del corso.

    Al termine di ogni modulo, e/o al termine di ogni corso è previsto un test di apprendimento a risposte multiple. Al termine di ogni corso è previsto il rilascio del certificato di frequenza.

  • ASSISTENZA

    È sempre attivo un servizio e-mail di Help desk pronto a rispondere ad ogni dubbio: dalle difficoltà di autenticazione, alle istruzioni per seguire meglio un corso, alle modalità per attivare un nuovo corso.

    Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9,00 alle 18,00 ed è rivolto sia ai corsisti, sia ai gestori dei corsi.

    Per richiedere assistenza scrivere a help@UpperDeck.Academy

COME FUNZIONA L’E-LEARNING CON UPPERDECK ACADEMY

PER CHI FREQUENTA I CORSI

Per chi frequenta uno o più corsi di formazione on-line, UpperDeck.Academy consente di:

  • accedere attraverso un qualunque device collegato ad internet; in mobilità su tablet e smartphone Apple®, Android o Windows Phone®, oppure da computer desktop con qualunque browser e sistema operativo;
  • accedere ad un corso in modo discontinuo su ogni modulo, con la possibilità di riprendere il corso dall’istante preciso della sessione interrotta in precedenza;
  • scaricare ed archiviare al termine di ogni corso il proprio attestato di frequenza nominativo;
  • rivedere i singoli moduli già frequentati al fine di focalizzare meglio i contenuti in previsione del test finale;
  • in caso di difficoltà o per ogni necessità di chiarimento, accedere al servizio di e-mail Help desk on-demand.

PER CHI GESTISCE I CORSI

Per chi gestisce uno o più corsi di formazione on-line, UpperDeck.Academy mette a disposizione una interfaccia di comando e controllo completa di numerose funzioni per:

  • comporre i contenuti dei corsi in moduli indipendenti in modo da metterli a disposizione per tipologie differenti di utenti (per esempio in base al livello di ingresso);
  • aggiornare i materiali didattici in modo semplice e veloce (per esempio in occasione di una modifica a livello normativo);
  • consultare in tempo reale un registro docente al fine di monitorare in tempo reale l’avanzamento di ogni singolo corsista o gruppo di corsisti;
  • impostare un meccanismo di verifica costante dell’attenzione per monitorare l’effettiva presenza del corsista durante l’erogazione dei moduli previsti;
  • inviare ad intervalli definiti messaggi reminder (promemoria) per ricordare a tutti i corsisti la necessità di terminare il corso entro una data prevista;
  • visualizzare e scaricare una reportistica avanzata su tutti i principali aspetti di un corso;
  • rilasciare al termine di ogni corso e/o modulo un attestato di frequenza in formato PDF e raccogliere tutti gli attestati di frequenza in una repository;
  • accedere al servizio di Help desk on-demand.